Étude de cas sur la portée et les retombées positives des Facebook ads pour générer des visites en magasin2019-05-09T15:11:48+00:00

Étude de cas sur la portée et les retombées positives des Facebook ads pour générer des visites en magasin

Le défi

Après 25 ans d’activité, le détaillant de matelas canadien, qui est le plus grand expert en tout ce qui a trait au sommeil, cherchait à consolider sa position de chef de file dans le domaine des matelas en perçant le monde des ventes électroniques.

Le client avait deux tâches de taille à accomplir : la première était de s’assurer une entrée fracassante du nouveau site de commerce électronique sur le marché et la deuxième était d’amener leur dernier produit phare, leur matelas original dans une boîte, au premier plan dans l’esprit des clients à la recherche du sommeil parfait de la nuit.

Face à ces défis, le détaillant de matelas a fait appel à Webtmize, une entreprise montréalaise, pour tirer profit de tout ce que Facebook Advertising a à offrir afin de maximiser la portée, la sensibilisation, les ventes et la satisfaction de la clientèle.

Notre histoire

Depuis son lancement en mai 2015, la publicité sur Facebook a été une pièce maîtresse du travail de Webtmize. Grâce à une étroite collaboration et à une constante communication tant avec les représentants de Facebook qu’avec nos clients, nous travaillons à d’offrir à nos clients les campagnes publicitaires Facebook les plus percutantes et performantes, en adoptant les plus récents outils, en testant et modifiant continuellement les campagnes, et en recherchant de nouvelles niches pour élargir la portée des campagnes de nos clients. Grâce à la collaboration de notre premier client, un détaillant de matelas populaire au Canada, nous estimons avoir atteint le sommet du succès que le commerce électronique a à offrir, et nous y sommes parvenus grâce à notre engagement envers l’innovation, le raffinement et la recherche de ce qui se fait de mieux.

Étant l’une des plus récentes entreprises montréalaises sur la scène des SEM, se démarquer et prendre de l’avance est essentiel à notre image et à notre stratégie commerciale. En se perfectionnant sans cesse sur les derniers outils et astuces du métier, Webtmize s’est forgé une réputation de leader de l’industrie dans un marché concurrentiel – et notre souci constant de tester, de peaufiner et d’innover est essentiel au service de qualité que nous offrons à nos clients. La conjugaison de cette approche avant-gardiste avec la portée et la flexibilité de la publicité par vidéo est ce qui fait la grandeur de Webtmize et ce qui donne à nos clients les meilleurs services que l’industrie peut leur offrir.

Procurer ce qu’il y a de mieux à nos clients signifie avoir les meilleurs outils ce qui signifie rester à la fine pointe de la technologie que l’industrie a à offrir. Qu’il s’agisse de tirer pleinement parti des programmes bêta de Google Ads, d’utiliser les API de plusieurs plates-formes pour automatiser les rapports ou d’adapter les médias programmatiques pour répondre aux besoins de nos clients, Webtmize utilise la technologie comme épine dorsale de son activité. Garder une longueur d’avance sur la concurrence, informer nos clients quant aux progrès réalisés et plonger la tête la première vers l’avenir – avec tous les défis qui en émergent – c’est ce qui nous attend.

La stratégie

Webtmize a mis en place un test Facebook pour générer des visites en magasin.

Notre stratégie consistait à recruter quelques provinces canadiennes comme groupe d’essai et une seule province canadienne comme groupe témoin. Le groupe test a été exposé à la publicité Facebook alors que le groupe témoin ne l’a pas été.

L’ensemble du pays était encore desservi par toutes les autres formes habituelles de publicité (ex. : TV, radio, presse écrite, recherche et affichage payants). La publicité sur Facebook était la seule variable de la province choisie pour le test.

Webtmize a ensuite mesuré la montée en flèche de la province d’essai par rapport à la province témoin YoY.

Outils Utilisés

Facebook Ads

Notre succès

Le groupe expérimental a connu une augmentation supplémentaire de 8,73 % et le groupe témoin a connu une baisse de -4 % en matière de revenus pour l’entreprise. Ainsi, grâce à ce test Facebook, Webtmize a réussi à démontrer les retombées du marketing numérique sur l’achalandage en magasin grâce à des résultats mesurables et éprouvés. Cela nous a permis d’étendre notre portée numérique pour ce détaillant de matelas afin de couvrir l’ensemble du pays et d’augmenter le nombre de visites en magasin.

8.73% augmentation de revenue

Groupe expérimental

-4% baisse de revenue

Groupe témoin